一切作业的实质都是营销，可是我们知道营销的实质是什么嘛，营销人张口沉默的SWOT又是啥意思？

　　商场营销既是一种安排功能，也是为了安排本身及利益相关者的利益而发明、传达、传递客户价值，办理客户联系的一系列进程。

　　营销组合的根本结构：4P产品（Product）；价格（Price）；途径（Place）；促销（Promotion）

　　SWOT剖析法即态势剖析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的办理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略拟定、竞赛对手剖析等场合。

　　星巴克公司是一个十分盈余的安排，2004年盈余超越6亿美元。同年，该公司发明了超越5亿美元的收入。

　　它是一个建立在优秀产品和服务名誉之上的全球咖啡品牌。它在近40个国家具有近9000家咖啡馆。星巴克是2005年《财富》杂志评选的100家最佳雇主之一。

　　星巴克在新产品开发和立异方面享有盛誉。可是，跟着时刻的推移，它们的立异可能会停滞不前，这种可能性对它们来说仍然是软弱的。该安排在美利坚合众国有强壮的存在，其咖啡店的四分之三以上坐落国内商场。安排依赖于一个首要的竞赛优势，咖啡零售，会使它们在必要时怠慢向其它职业多元化的脚步。

　　星巴克十分长于使用时机。2004年，该公司在圣莫尼卡(美国加利福尼亚州)的咖啡馆与惠普协作，推出了CD刻录服务，顾客能够在这里制造自己的音乐CD。该公司有时机扩展其全球事务。印度和环太平洋国家等新的咖啡商场正在呈现。与其他食物和饮料制造商协作打造品牌，以及向其他产品和服务制造商颁发品牌特许运营权，都具有潜力。

　　谁知道咖啡的商场会不会增加，会不会遭到顾客的喜爱，或许未来会不会有另一种饮料或休闲活动替代咖啡呢?星巴克面对着咖啡和乳制品价格上涨的危险。自从1971年星巴克在西雅图派克商场(Pike Place Market)创建以来，许多竞赛对手进入了商场，并带来了潜在的要挟。

　　战略运营单位（Strategic Business Unit）是于20世纪70年代美国通用电器公司(GE)发明、展开的一种分权安排形式。一个SBU好像一个共同的小型企业或独立的运营单位展开出产运营活动。

　　SBU司理对产品负有从研讨开发、商场研讨、出产、营销等运营职责，并对赢利负有最终职责。

　　明星类：（商场增加率高，相对商场占有率高）增加敏捷，要击溃竞赛者需投入很多现金。转化为现金牛类。

　　战略挑选：展开---意图是扩展战略事务单位的商场份额，乃至不吝抛弃近期收入来到达这一方针。

　　金牛类：（商场增加率底，相对商场占有率高）盈余多，现金收入多，可提供很多现金。用其释放出的现金援助 其他单位。战略挑选：坚持or收割

　　坚持：坚持战略事务单位的商场份额。适用于强壮的金牛类事务，以使它们持续发生很多的现金流量。

　　问号类：（商场增加率高，相对商场占有率底）需很多现金，出资工厂、设备和人员，进步商场占有率。

　　瘦狗类：（商场增加率底，相对商场占有率底）战略挑选：抛弃----出售或清算事务，以便反资源转移到更有利的范畴。

　　1. 公司对是只是假定公司的事务展开依托的是内部融资，而没有考虑外部融资。举债等方法筹集资金并不在BCG的考虑之中。

　　2. 另一方面，BCG还假定这些事务是独立的，可是许多公司的事务在紧密联系在一起的。比方，假如金牛类事务和瘦狗类事务是互补的事务组合，假如抛弃瘦狗类事务，那么金牛类事务也会遭到影响。

　　3. 还有一些：关于卖出“瘦狗”事务的条件是瘦狗事务单元能够卖出，但面对全职业亏本的时分，谁会来接手；商场占有率与赢利率的联系并不十分固定；BCG并不注重归纳功率，实施BCG方法时要进行SBU重组，这要遭到许多安排的阻力。