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必发官网城市营销的概念及根本战略
发布时间:2024-11-22 10:17:56

  为了发明更多的商场时机,城市就有必要具有招引企业、出资者、居民和观光客的才能。在如今经济全球化的趋势下,城市竞赛日愈剧烈,城市营销则起到了关键性的作用。城市就跟产品相同,它的诉求也有必要具有动听的媚力,并透过精确的传达途径,将信息传送给方针群体。

  营销学家科特勒指出,区域或城市的经济动力亦反应在当地开发之上,它决议了该当地是否具有招引力的特质,并可透过促销方法,将这种特质转化成正面形象,在外部环境中表现出来。

  营销学家阿斯沃兹和伍格德将区域或城市营销界说为: 城市营销是一种进程, 进程中的各种活动,有必要以尽或许靠近方针顾客群的方法, 满足他们的需求。营销方针则是扩展城市更有功率的社会与经济功用。

  科特勒提出了支撑上述界说的观点, 他建议, 当地营销是一种满足方针商场需求的方案性进程, 而成功的当地营销有必要做到以下两点:

  城市所供给的产品或服务, 有必要是潜在方针商场(企业和观光客)所期望得到的。

  每个城市都具有异乎寻常的特质, 而这些特质也正是设定清晰的城市开展前景、方针与战略、以及有用的城市营销履行方案之重要依据。

  营销学家卡尔莫斯加(Karmowska/2002)的论说中指出,每座城市品牌的背面都有它雄厚的财物,假如无法成功的引入顾客群,极有或许是在履行营销战略上呈现缝隙。他以为,营销战略的首要意图有:

  城市品牌化有必要跨过品牌称号与标志的领域,由于城市之间还面临着居民和企业丢失的巨大压力,以及财政收支、城市名声与竞赛力的问题,而品牌化则供给了一个较完好的城市辨识体系。

  有人以为,城市涵盖了许多不同的工业、商机和区域利益,简直不太或许只提出一种单一的辨识诉求,但过于杂乱又难以发明预期的作用,因而只能挑选几种具有代表性的社会和文明标志做为推行城市的诉求。从别的一个视点看,品牌辨识诉求过于理性显得生硬板滞,过于浅显又简单沦为八股,因而,城市的辨识只能挑选较精华、经典的部份,做为它的认知诉求。

  品牌效应能够协助城市进步位置,让观光客前来旅行,让企业前来出资。成功的事例如纽约的“我爱纽约”和“永不打烊的纽约”、费城的“回到爱你的当地”、伦敦的“伦敦榜首”、新加坡的“新加坡独具匠心”、希腊的“你的神话在希腊”等。

  营销学家艾吉古(Ejigu/2004)以为,品牌认知如太过于侷限性,将无法反应出真实的城市日子实质,并很有或许构成社会文明的不平等和疏离感。由上而下的都市战略所决议方案的认知诉求,也有或许是不受当地居民所支撑的,虽然在履行上会有必定的作用发生,终究却导致了社会疏离感。

  营销学家科特勒指出,当作业者、企业和居民对作业与日子现状感到满足、观光客及新进企业和出资者的期望与现实契合,才称得上是成功的城市营销。

  城市的旗舰型项目在刻画形象与辨识认知上,也有它必定程度的营销功用。无论是城市当局,或是民营企业,出资高知名度的地标型修建物,也是打造形象的促销东西之一,国际间大部份的闻名城市也都具有他们的地标型修建物,例如,纽约的帝国大厦、自由女神象,巴黎的罗浮宫、凯旋门、巴黎铁塔,伦敦的泰晤士河塔桥、国会大厦,上海的东方明珠电视塔、金茂大厦、外滩欧式古典楼群,北京的紫禁城等等。对一座现代城市来讲, 其修建特点和视觉效应都是城市结构中较经典的特质部份, 也是一种重要的城市标志形式。

  旗舰型项目或地标型建物同样是观光旅行的促销亮点,中东国家的迪拜(Dubai)便是个经典事例,该城市采用了曩昔新加坡的形式,使用故意打造出来的环境,并施以营销方法促销城市,成功地引入了许多外来的出资。令人形象深入、过目难忘的建物一幢接一幢地从地平线上升起,为迪拜打造出举世皆知的城市形象,一起也变成了全球性的旅行意图地。2004年期间,迪拜总共有272家酒店旅馆,3万间客房,30个购物中心,吸纳了近500万人次的海外观光客。新式城市使用这种战略,一开始就有必要发明出一种特别的城市感觉,方案性地开展根底建造、刻画城市形象,终究则构成招引人与资金的产品。该战略也有它的缺点,便是得继续不断地尽力更新老区。迪拜的事例也一起告知咱们,透过修建项目刻画城市形象,相同适用于城市老化的从头改造。西班牙巴塞罗纳(Barcelona)海岸线去工业化,很有体系地将旧有的传统工业区改构成高产量的科技服务园区,并合作主办一系列立异的国际性大型活动,引入了许多海外出资入驻。曾是上海十里洋场开始地的外滩十六铺老码头,从头开发成休闲旅行地标之规划,亦可谓为可贵的去工业化经典创作。

  就城市主办超大型活动而言,有两个首要因素值得咱们讨论,首要,城市当局根据战略性考量,期望以较低本钱寻求区域性、全国性、或全球性促销活动的时机来推行城市,例如,承办奥运会除了能够透过媒体传达到达促销意图之外,主办城市还可在清晰的时间内强化各项建造, 发明更多的周边经济效益。其次,超大型活动能够促进观光旅行工业的开展,城市寻求更具竞赛力的优势,这种以顾客为根底的工业开展,是首要的战略考量之一,例如,我国除了13亿人口的巨大商场是引入外企的诱因之外, 其雄厚的旅行资源亦是发明经济价值的重要来历之一,是值得我们深度讨论的大课题。巴塞罗纳是城市营销典型的成功事例,该市于1992年主办奥运会而在国际间一炮而红,城市当局藉由这次活动的时机,从头改造城市,并于奥运会后,透过营销战略的运转,继续举行一系列大型的国际性活动,如2004全球文明论坛,成功的转型成欧洲的文娱与文明中心,其实,这才是巴塞罗纳城市营销的终究方针。


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